El enfoque basado en procesos es una de las claves fundamentales para el desempeño de los Sistemas de Gestión. Cuando las actividades se gestionan como procesos interrelacionados se alcanzan mejores resultados.
Si, pero….
¿Cómo identificar, clasificar y agrupar los procesos?
¿Hasta dónde documentar los procesos?
yesISO en el módulo de PROCESOS te permite:
- Definir los procesos de la organización.
- Asociar a los procesos indicadores, aspectos, información documentada, riesgos-oportunidades, aspectos ambientales …. dado que está relacionada con los otros módulos de la aplicación.
- Generar informes de definición de los procesos e informes que recojan la evolución de los procesos y su seguimiento.
¿Con que norma ISO o equivalente está relacionada?
- El módulo de Procesos está relacionado con todas las normas ISO basados en el enfoque a procesos.
¿Qué informes genera?
- Puedes generar un informe Word con la definición de procesos.
- Puedes generar un informe Word con el resultado de los procesos en un periodo de tiempo: desempeño de indicadores, evolución de los riesgos, gestión de no conformidades, etc.
- Puedes descargarte la información en Excel
Mª José Prieto
Autor de plataforma web yes-iso.com, la forma sencilla y eficaz para el mantenimiento de sistemas basados en ISO
