+34 91 444 34 89 administracion@res-novae.eu

Los objetivos de mejora

Las normas ISO basadas en la estructura de alto nivel establecen la necesidad de identificar los riesgos y oportunidades que puedan afectar al sistema de gestión y llevar a cabo acciones sobre ellos para aumentar la eficacia de los sistemas de gestión. Si, pero….  La...

Cumpliendo con los requisitos de formación

La adquisición de las competencias necesarias por los empleados para desarrollar los distintos procesos debe planificarse en el marco de la estrategia corporativa. Además se debe evaluar la eficacia de las acciones tomadas. Si, pero….  ¿Cómo planifico las acciones de...

Medimos para gestionar: Los indicadores

Todas las normas ISO de Sistemas de Gestión, requieren determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de los procesos sean eficaces y cumplan los requisitos. Si, pero….  ¿Cómo recopilar todos los indicadores que...

Analizando el contexto según las normas ISO

Todas las normas ISO basadas en la estructura de alto nivel establecen la necesidad de analizar el contexto como paso previo a una planificación,  Si, pero….  La norma no me indica cómo analizar el contexto ¿tengo que hacer un DAFO? … yesISO en el módulo...

La gestión de riesgos

Las normas ISO basadas en la estructura de alto nivel establecen la necesidad de identificar los riesgos y oportunidades que puedan afectar al sistema de gestión y llevar a cabo acciones sobre ellos para aumentar la eficacia de los sistemas de gestión. Si, pero….  La...